Apa yang diminta oleh Kolom Status FitMachine untuk saya lakukan?

Kami baru saja memperbarui kolom Status untuk menyertakan lebih dari sekadar pembaruan Skor Kondisi. Inilah arti status baru dan apa yang perlu Anda lakukan.

Bagaimana ini bisa membantu Anda?

Masalah yang diketahui adalah langkah pertama dalam penyelesaian, sehingga kolom status telah diubah untuk mencerminkan hal ini.

Sebelumnya, kolom Status hanya memberikan indikator waktu tertentu dari Kondisi peralatan. Namun, kami ingin membuat kolom Status lebih bernilai, sehingga kami menyertakan lebih banyak informasi dalam satu kolom untuk memberikan pemahaman cepat tentang apa yang perlu diperhatikan.

Status baru masih mengingatkan Anda tentang perubahan Kondisi peralatan Anda, tetapi sekarang juga memberi tahu Anda tentang perubahan kinerja sistem. Gunakan mereka untuk melacak setiap masalah mendesak dan dengan cepat dan mudah mengidentifikasi apa yang membutuhkan perhatian Anda.

Bagaimana cara kerjanya?

Anda dapat menemukan status peralatan di Halaman Daftar Peralatan dan Halaman Detail masing-masing Peralatan. Anda dapat mengakses Halaman Detail Peralatan dengan mengklik nama peralatan di Halaman Daftar. Contoh Halaman Daftar telah ditunjukkan di bawah ini.

Status

Status yang berbeda ini menyoroti:

Perubahan kinerja peralatan melalui peringatan Kondisi dan Data Terukur
Masalah dengan jaringan WiFi dan jika FitMachine berhenti melaporkan, dan jika
Baterai semakin dekat dengan kebutuhan penggantian.

Ini diungkapkan melalui berbagai status:

Non-pelaporan
Baterai
Jaringan, dan alarm dari
Data dan Kondisi Terukur.

Namun, urgensi persoalan tersebut diekspresikan melalui warna status. Secara keseluruhan, hijau menandakan normal, kuning menandakan peringatan, dan merah menandakan kritis. Hanya masalah paling mendesak yang akan ditampilkan jika aset mengalami lebih dari satu masalah.

Apa yang dianggap sebagai hal yang paling mendesak didasarkan pada urutan prioritas yang dipertimbangkan secara internal. Sistem peringkat ini dan tindakan apa yang harus Anda ambil untuk menanggapi setiap status diuraikan dalam tabel di bawah ini. Ini diprioritaskan dari atas ke bawah. Namun, jika Anda memiliki umpan balik tentang pesanan ini, kami akan tertarik untuk mendengar saran Anda.

Yang terpenting, Anda dapat memfilter kolom status untuk menampilkan hal-hal yang paling relevan bagi Anda.

GENTENG STATUS	NEGARA	KETERANGAN	APA YANG HARUS SAYA LAKUKAN?
Non-pelaporan	Kritis (Merah)	FitMachine belum melaporkan lebih dari dua hari.	Pecahkan masalah penyebab pemadaman dengan meninjau kesehatan baterai dan jaringan di Halaman Admin FitMachine dan Halaman Admin Jaringan ( Cara Mengatasi Masalah Non-Pelaporan FitMachines) . Jika Anda tidak dapat mengatasi masalah tersebut, harap hubungi dukungan MOVUS atau Mitra.
Data Terukur	Kritis (Merah)	Alarm data terukur aktif.	FitMachine telah melampaui level yang Anda tetapkan untuk getaran atau suhu. Segera periksa peralatan dan data operasi untuk menentukan apa yang menyebabkan perubahan perilaku yang signifikan.
Kondisi	Kritis (Merah)	Ada perubahan besar dalam operasi.	Segera periksa peralatan dan data operasi untuk menentukan apa yang menyebabkan perubahan perilaku yang signifikan.
Jaringan	Kritis (Merah)	FitMachine mengalami kesulitan berkomunikasi melalui jaringan.	Tidak ada tindakan segera yang diperlukan dari Anda. Namun, jika lingkungan komunikasi ini tetap ada, Anda akan kehilangan data dan pemantauan berkala atas peralatan Anda. FitMachine juga akan mengalami masa pakai baterai yang lebih pendek jika kualitas jaringan tidak ditingkatkan, yang berarti lebih banyak pemeliharaan sistem untuk tim Anda. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan Anda meninjau pengaturan komunikasi Anda ( Persyaratan Jaringan WiFi Pelanggan ).
Baterai	Kritis (Merah)	Baterai hampir habis.	Ini menandakan bahwa baterai FitMachine akan segera habis. Ganti baterai pada kenyamanan Anda berikutnya untuk mempertahankan pemantauan FitMachine dan mencegah pemadaman yang berkepanjangan ( Cara Mengganti Baterai Sensor FitMachine ). Jika Anda belum memesan baterai pengganti, hubungi Dukungan MOVUS sesegera mungkin untuk melakukannya.
Non-pelaporan	Peringatan (Kuning)	FitMachine belum melaporkan lebih dari 24 jam.	Pecahkan masalah penyebab pemadaman dengan meninjau kesehatan baterai dan jaringan di Halaman Admin FitMachine dan Halaman Admin Jaringan ( Cara Mengatasi Masalah Non-Pelaporan FitMachines) . Jika Anda tidak dapat mengatasi masalah tersebut, harap hubungi dukungan MOVUS atau Mitra.
Kondisi	Peringatan (Kuning)	Ada perubahan nyata dalam operasi.	Ada perubahan yang sedang berkembang pada peralatan yang mungkin tidak memerlukan perhatian segera tetapi perlu diselidiki.
Jaringan	Peringatan (Kuning)	Beberapa masalah komunikasi jaringan terlihat jelas.	FitMachine mungkin masih melaporkan ke Dasbor, tetapi menghabiskan baterainya lebih cepat dengan pengaturan saat ini. Pertimbangkan untuk meninjau penyiapan komunikasi Anda ( Persyaratan Jaringan WiFi Pelanggan ).
Baterai	Peringatan (Kuning)	Baterai lemah.	FitMachine akan terus beroperasi selama beberapa waktu; namun, baterai akan habis dalam beberapa minggu mendatang. Hubungi tim MOVUS untuk memesan baterai pengganti guna mempertahankan pemantauan FitMachine dan mencegah pemadaman yang berkepanjangan.
Non-pelaporan	Tidak diketahui (Abu-abu)	FitMachine belum melaporkan lebih dari empat hari.	Pecahkan masalah penyebab pemadaman dengan meninjau kesehatan baterai dan jaringan di Halaman Admin FitMachine dan Halaman Admin Jaringan ( Cara Mengatasi Masalah Non-Pelaporan FitMachines) . Jika Anda tidak dapat mengatasi masalah tersebut, harap hubungi dukungan MOVUS atau Mitra.
Kondisi	Tidak diketahui (Abu-abu)	Kondisi tidak diketahui.	Ini menandakan FitMachine masih dalam masa belajar. Skor Kondisi akan dihitung setelah pembelajaran selesai.
Kondisi	Biasa (Hijau)	Kondisi Normal.	Tidak ada yang diperlukan!
Kondisi	Tidak diketahui (Abu-abu)	Status Peralatan tidak diketahui.	Ada masalah dengan unit ini karena belum dilaporkan di lokasinya saat ini. Hubungi Dukungan MOVUS untuk mendapatkan bantuan.

Apa lagi yang harus saya lihat?

---

Terima kasih sudah membaca. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, harap hubungi Dukungan MOVUS di sini.