Comprender las menciones

Informe al resto de su equipo sobre una alarma del sistema FitMachine mencionándolos en un comentario.

¿Como puedo ayudarte?

Mencionar a alguien en un comentario le permite llamar su atención sobre esa alarma. Esto significa que puede compartir fácilmente eventos con otras personas y traer personas relevantes a la conversación, todo dentro del tablero.

¿Como funciona?

Para mencionar a alguien al agregar un comentario, escriba el símbolo @ antes de escribir su nombre.

Por ejemplo, escribiría @John o @JohnSmith para mencionar a su instalador de bombas John Smith. De manera similar, puede escribir @David o @DavidJones para mencionar a su gerente de mantenimiento, David Jones.

Etiquetado

Integrada en esta característica está nuestra funcionalidad de autocompletar. Esto significa que al escribir solo su nombre de pila o su nombre completo aparecerá una lista de usuarios que comparten ese mismo nombre (cuando corresponda). 

Nota: Solo puede mencionar a otros usuarios que tengan acceso al equipo que disparó la alarma. Si un usuario no tiene permiso para ver ese equipo, su nombre no aparecerá como una opción para seleccionar. No requieren acceso de edición, solo de visualización.

¡Recuerde asegurarse de que no haya espacios entre el símbolo @ y su nombre!  

¿Qué sucede una vez que mencionas a alguien?

Mencionar a alguien en un comentario le enviará una notificación por correo electrónico y agregará una notificación a su Centro de notificaciones . 

Las notificaciones por correo electrónico, como el ejemplo a continuación, les alertan de que han sido mencionados. En el correo electrónico, pueden ver su comentario y hacer clic en el botón "Ver mención" para ver la alarma y cualquier otro comentario relevante.

 

Notificación por correo electrónico de menciones

También recibirán una nueva notificación en su centro de notificaciones. El centro de notificaciones es la campana de alarma en la esquina superior derecha de su tablero, que resume las alarmas recientes, el reconocimiento de alarmas y eventos de cierre de alarmas, FitMachines que no informan y las veces que ha sido mencionado en los comentarios. Se verá similar a esto:

Notification Centre Email Icon

Al hacer clic en una notificación de 'mención', accederá a la página de alarmas de ese equipo. 

¿Cómo cancelo las notificaciones?

Por supuesto, si no desea que se le notifique que alguien lo ha mencionado en una conversación, puede OPTAR NO yendo a las preferencias del usuario . 

Para hacerlo, haga clic en su icono de usuario en la esquina superior derecha de su pantalla. Esto te llevará a tu perfil de usuario.

A continuación, haga clic en la flecha hacia abajo junto a 'Editar' y 'Equipo' y seleccione 'Actualizar preferencias' (vea la imagen a continuación). Aquí, en 'Preferencias de notificación', puede anular la selección de 'Menciones por correo electrónico'. Preferencias de notificación de menciones

Si anulas la selección de esta casilla, evitarás que se te envíen notificaciones por correo electrónico cada vez que alguien te mencione en un comentario.

Asegúrese de desplazarse hasta la parte inferior de la página y haga clic en el botón verde 'Actualizar' para guardar sus preferencias.

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Gracias por leer. Como siempre, si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con el soporte de MOVUS  aquí.