理解提及

通過在評論中提及 FitMachine 系統的警報,告訴您團隊的其他成員。

它如何幫助你?

在評論中提及某人可以讓您引起他們的注意。這意味著您可以輕鬆地與他人共享事件並將相關人員帶入對話,所有這些都在儀表板內完成。

它是如何工作的?

要在添加評論時提及某人,請在輸入姓名之前輸入 @ 符號。

例如,您可以鍵入@John 或@JohnSmith 來提及您的泵安裝工John Smith。同樣,您可以輸入@David 或@DavidJones 來提及您的維護經理David Jones。

標記

內置於此功能的是我們的自動完成功能。這意味著單獨輸入他們的名字或他們的全名將顯示共享相同名稱的用戶列表(如果適用)。 

注意:您只能提及有權訪問觸發警報的設備的其他用戶。如果用戶沒有查看該設備的權限,他們的名字將不會作為可供選擇的選項出現。他們不需要編輯權限,只需要查看。

請記住確保 @ 符號和他們的名字之間沒有空格!  

一旦你提到某人會發生什麼?

在評論中提及某人將向他們發送電子郵件通知並向他們的通知中心添加通知。 

電子郵件通知,如下例所示,提醒他們他們已被提及。在電子郵件中,他們可以查看您的評論並單擊“查看提及”按鈕以查看警報和任何其他相關評論。

 

提及電子郵件通知

他們還將在通知中心收到新的通知。通知中心是儀表板右上角的警鈴,它匯總了最近的警報、警報確認和警報關閉事件、未報告的 FitMachines 以及您在評論中被提及的次數。它看起來類似於:

Notification Centre Email Icon

單擊“提及”通知會將您帶到該設備的警報頁面。 

我如何選擇退出通知?

當然,如果您不想收到有人在對話中提到您的通知,您可以通過轉到用戶首選項選擇退出。 

為此,請單擊屏幕右上角的用戶圖標。這將帶您進入您的用戶個人資料。

接下來,單擊“編輯”和“設備”旁邊的向下箭頭,然後選擇“更新首選項”(見下圖)。在這裡,在“通知首選項”下,您可以取消選擇“通過電子郵件提及”。 提及通知首選項

取消選擇此框將阻止任何人在評論中提及您時向您發送任何電子郵件通知。

確保向下滾動到頁面底部,然後單擊綠色的“更新”按鈕以保存您的首選項。

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