本文提供了對最常見的賬單查詢的快速解答。
什麼是賬單通知？
他們是，按時間順序：
訂閱到期： 貴公司的訂閱（或貴公司的訂閱之一）將在兩個月後到期。請安排付款以繼續使用該系統。這在儀表板上顯示為頁面頂部的黃色橫幅。如果您已經計劃繼續訂閱，則可以關閉此橫幅。
訂閱即將到期：您公司的訂閱（或您公司的訂閱之一）將在下個月到期。請安排付款以繼續使用該系統。這在儀表板上顯示為頁面頂部的黃色橫幅。此橫幅無法關閉。
已過期：貴公司的訂閱（或貴公司的訂閱之一）已過期。請安排付款以繼續使用該系統。這在儀表板上顯示為頁面頂部的紅色橫幅。此橫幅無法關閉。
帳戶暫停： 貴公司的訂閱（或貴公司的訂閱之一）已過期。請安排付款以繼續使用該系統。這在儀表板上顯示為頁面中間的紅色塊。此塊無法關閉並阻止使用 FitMachine 儀表板。
如果您目前需要 MOVUS 支持，請在此處聯繫我們。
一旦我解決了我的付款問題，新的訂閱什麼時候開始？
訂閱的任何續訂將從上一個到期日開始繼續。
為什麼我的帳戶被暫停？
由於付款逾期兩週以上，對 FitMachine 儀表板的訪問已被暫停。請聯繫 MOVUS 支持 ( support@movus.com.au ) 或 MOVUS 賬戶 ( accounts@movus.com.au ) 以安排付款。
我的帳戶已過期。我還會收到警報嗎？
不會。FitMachine 傳感器正在收集數據，但在收到付款之前您不會收到警報。
我的帳戶已過期。一旦我整理好我的付款，我會看到所有數據嗎？
FitMachine 傳感器目前仍在收集數據，一旦收到付款，該數據將再次顯示在儀表板上。
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謝謝閱讀。一如既往，如果您有任何問題或疑慮，請在此處聯繫 MOVUS 支持 。