--- title: Persyaratan Jaringan WiFi Pelanggan description: Artikel ini membantu Anda memastikan bahwa jaringan WiFi Anda dikonfigurasi dengan benar untuk memungkinkan sensor FitMachine terhubung. --- [Lewati ke konten](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/persyaratan-jaringan-wifi-pelanggan#main-content) - [Bahasa Indonesia](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/persyaratan-jaringan-wifi-pelanggan) - [English](https://learn.movus.com.au/knowledge/wifi-network-requirements) - [Español](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/requisitos-de-la-red-wi-fi-del-cliente) - [中文 - 繁體](https://learn.movus.com.au/zh-tw/knowledge/客戶-wifi-網絡要求) Bahasa Indonesia Tampilkan submenu untuk terjemahan [Mengajukan permohonan](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=id) ![Movus-horizontal-Orange-White-WT-1.png\]](https://learn.movus.com.au/hs-fs/hubfs/Movus-horizontal-Orange-White-WT-1.png?height=39&name=Movus-horizontal-Orange-White-WT-1.png) - [Support](https://movus.com.au/get-in-touch) - [MachineCloud Login](https://app.movus.com.au/) Buka navigasi utama Tutup navigasi utama - [Support](https://movus.com.au/get-in-touch) - [MachineCloud Login](https://app.movus.com.au/) - - [Bahasa Indonesia](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/persyaratan-jaringan-wifi-pelanggan) - [English](https://learn.movus.com.au/knowledge/wifi-network-requirements) - [Español](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/requisitos-de-la-red-wi-fi-del-cliente) - [中文 - 繁體](https://learn.movus.com.au/zh-tw/knowledge/客戶-wifi-網絡要求) Bahasa Indonesia Tampilkan submenu untuk terjemahan - [Mengajukan permohonan](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/kb-tickets/new) - [Masuk ke Dasbor](https://app.movus.com.au/login) [Masuk ke Dasbor](https://app.movus.com.au/login) Halo. Bagaimana kami dapat membantu Anda? - Tidak ada saran karena bidang pencarian kosong. 1. [Pusat Bantuan](https://learn.movus.com.au/id/knowledge?hsLang=id) 2. [Mulai](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/mulai?hsLang=id) 3. [Mengaktifkan FitMachines](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/mulai?hsLang=id#mengaktifkan-fitmachines) # Persyaratan Jaringan WiFi Pelanggan ## Artikel ini membantu Anda memastikan bahwa jaringan WiFi Anda dikonfigurasi dengan benar untuk memungkinkan sensor FitMachine terhubung. Jika Anda berencana untuk menggunakan sensor FitMachine menggunakan Jaringan WiFi Anda sendiri (dan bukan Gateway MOVUS), detail yang Anda perlukan untuk penyiapan dapat ditemukan di bawah: ### Persyaratan Wi-Fi #### **Frekuensi WiFi Didukung** Hanya jaringan WiFi 2,4 GHz yang saat ini didukung. #### **Otentikasi Didukung** | **Tipe jaringan** | **SSID** | **Kata sandi** | | --- | --- | --- | | Jaringan Tidak Aman | Yg dibutuhkan |   | | Jaringan Aman Pribadi WPA2 | Yg dibutuhkan | Yg dibutuhkan | | WiFi Perusahaan (RADIUS) | Tidak didukung, direncanakan untuk masa depan |   | ### **Konfigurasi Jaringan dan Firewall** Firewall ATAU gateway Anda harus dikonfigurasi untuk memungkinkan FitMachine berkomunikasi dengan alamat IP berikut. | **Alamat IP** | **Nama domain** | **Protokol** | **Pelabuhan** | | --- | --- | --- | --- | | 13.210.174.10 | fmprod.movus.com.au | TCP | 80, 443 | | 3.33.194.171, 15.197.248.101 | edge.movus.com.au | TCP | 80, 443 | Jika FitMachine diinstal **sebelum Juli 2022** , Anda mungkin perlu mengonfigurasi firewall untuk mengizinkan komunikasi dengan Layanan MOVUS tambahan berikut. Hubungi kami di [support@movus.com.au](mailto:support@movus.com.au) jika Anda tidak yakin. | **Nama Tuan Rumah** | **Protokol** | **Pelabuhan** | | --- | --- | --- | | data2.movus.com.au | TCP | 80, 443 | #### **DHCP** FitMachine memerlukan Server DHCP di jaringan untuk mengonfigurasi komunikasinya dengan benar. #### **DNS** FitMachine akan mengonfigurasi pengaturan jaringannya menggunakan Server DHCP Anda dan menyelesaikan nama domain menggunakan server DNS yang ditunjuk. #### **Konfigurasi Proksi** FitMachine saat ini tidak dapat dikonfigurasi untuk menggunakan layanan proxy. ### **Persyaratan Jaringan Tambahan (Firmware Lama)** Hubungi perwakilan penjualan Anda untuk menentukan apakah persyaratan ini berlaku untuk armada Anda. | **Nama Domain/Alamat IP** | **Protokol** | **Pelabuhan** | | --- | --- | --- | | au.pool.ntp.org | UDP | 123 (SNTP) | | 8.8.8.8 | TCP, UDP | 53 (DNS) | Jika Anda mengalami kesulitan dalam menyambungkan FitMachine ke jaringan WiFi, hubungi  [support@movus.com.au.](mailto:support@movus.com.au) Jika Anda tidak dapat mengonfigurasi WiFi melalui Aplikasi FitMachine, Anda mungkin memiliki versi awal sensor FitMachine di tempat, yang hanya mampu terhubung melalui Gateway MOVUS. Dalam hal ini, silakan hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan. ### Apa lagi yang harus saya lihat? - [FitMachine Onboarding dengan WiFi Anda](https://learn.fitmachine.com/knowledge/fitmachine-onboarding-with-your-wifi) - [Cara Memprogram Kredensial WiFi ke dalam Sensor FitMachine](https://learn.fitmachine.com/knowledge/programming-wifi-credentials-into-a-fitmachine) - [Tentang Halaman Admin Jaringan](https://learn.fitmachine.com/knowledge/about-the-network-admin-page) - [Apa yang dikatakan Indikator Kesehatan Jaringan kepada saya?](https://learn.fitmachine.com/knowledge/network-health-indicator) --- Terima kasih sudah membaca. Seperti biasa, jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, harap hubungi Dukungan MOVUS [di sini.](https://learn.fitmachine.com/knowledge/kb-tickets/new) - [Mulai](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/mulai?hsLang=id#main-content) - [Mengaktifkan FitMachines](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/mulai?hsLang=id#mengaktifkan-fitmachines) - [Menyiapkan Dasbor Anda](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/mulai?hsLang=id#menyiapkan-dasbor-anda) - [Administrasi Pengguna](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/administrasi-pengguna?hsLang=id) - [Fitur](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/fitur?hsLang=id#main-content) - [Fitur Sistem](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/fitur?hsLang=id#fitur-sistem) - [Fitur FitMachine](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/fitur?hsLang=id#fitur-fitmachine) - [Fitur FitPower](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/fitur?hsLang=id#fitur-fitpower) - [Alat Diagnostik FitMachine](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/fitur?hsLang=id#alat-diagnostik-fitmachine) - [Fitur Ekstra](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/fitur?hsLang=id#fitur-ekstra) - [Alarm](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/alarm?hsLang=id#main-content) - [Ikhtisar Alarm](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/alarm?hsLang=id#ikhtisar-alarm) - [Alarm FitMachine](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/alarm?hsLang=id#alarm-fitmachine) - [Pemeliharaan FitMachine](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/pemeliharaan-fitmachine?hsLang=id) - [Informasi lebih lanjut](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/informasi-lebih-lanjut?hsLang=id#main-content) - [Pemecahan masalah & FAQ](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/informasi-lebih-lanjut?hsLang=id#pemecahan-masalah-faq) - [Informasi Teknis](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/informasi-lebih-lanjut?hsLang=id#informasi-teknis) - [Penagihan](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/informasi-lebih-lanjut?hsLang=id#penagihan) - [Pengiriman](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/informasi-lebih-lanjut?hsLang=id#pengiriman) - [Draf](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/draf?hsLang=id) - [Support](https://movus.com.au/get-in-touch) - [MachineCloud Login](https://app.movus.com.au/) [![Chill listening crop-3](https://learn.movus.com.au/hs-fs/hubfs/Movus-horizontal-orange-bk-NT.png?width=130&height=20&name=Movus-horizontal-orange-bk-NT.png "Chill listening crop-3")](https://movus.com.au/) Pusat Bantuan Hak Cipta © 2026, MOVUS Australia Pty Ltd