¿Qué me dice la columna de estado de FitPower que debo hacer?

Este artículo explica qué significan los estados de FitPower y qué hacer en respuesta a ellos.

¿Como puedo ayudarte?

Cada FitPower y el equipo que está monitoreando tiene un Estado de FitPower asociado. Esto muestra el problema más urgente para ese dispositivo.

Los estados lo alertan sobre cambios tanto en la condición de su equipo como en el rendimiento de su sistema. Úselos para realizar un seguimiento de cualquier problema urgente e identificar rápida y fácilmente lo que necesita su atención.

¿Como funciona?

Puede encontrar el estado del equipo en la página de lista de equipos de FitPower (seleccione "Supervisado por FitPower") y en la página de detalles de cada equipo . Puede acceder a cualquier página de detalles del equipo haciendo clic en el nombre de un equipo en la página de lista. A continuación se muestra un ejemplo de la página de lista.

Estos diferentes estados destacan:

Cambios en el rendimiento del equipo a través de alertas de condición y datos medidos,
Problemas con la señal de red, y
Si un FitPower ha dejado de informar.

Esto se expresa a través de los diferentes estados de:

no reportando
Red, y las alarmas de
Datos medidos y condición.

La urgencia del asunto se expresa a través del color del estado. En general, el verde indica normal, el amarillo es una advertencia y el rojo indica crítico. Solo se mostrará el asunto más urgente si el activo tiene más de un problema.

Lo que se considera el asunto más urgente se basa en nuestro orden de prioridad considerado internamente. Este sistema de clasificación y qué acción debe tomar en respuesta a cada estado se describen en la siguiente tabla. Se prioriza de arriba a abajo. Sin embargo, si tiene algún comentario sobre este pedido, nos interesaría escuchar sus sugerencias.

Es importante destacar que puede filtrar la columna de estado para mostrar los asuntos más relevantes para usted. Sin embargo, tenga en cuenta que los filtros que elija se guardarán en sesiones futuras (es decir, incluso si cierra su navegador o se desconecta).

AZULEJO DE ESTADO	ESTADO	DESCRIPCIÓN	¿QUE NECESITO HACER?
no reportando	Crítico (Rojo)	FitPower no ha informado en más de dos días.	Solucione el motivo de la interrupción revisando el estado de la red en la página de administración del sensor y la página de administración de la red. Si no puede resolver el problema, comuníquese con MOVUS o con el Soporte para socios.
Datos de medición	Crítico (Rojo)	Una alarma de datos medidos está activa.	El FitPower ha superado los niveles establecidos de uso de energía. Inspeccione con urgencia los datos del equipo y las operaciones para determinar qué ha causado el cambio significativo en el comportamiento.
Condición	Crítico (Rojo)	Ha habido un cambio sustancial en el funcionamiento. Si no está seguro de cómo se detecta esto, consulte nuestro artículo Comprensión del gráfico general de energía.	Inspeccione con urgencia los datos del equipo y las operaciones para determinar qué ha causado el cambio significativo en el comportamiento.
Red	Crítico (Rojo)	FitPower tiene dificultades para comunicarse a través de la red.	No se requiere ninguna acción inmediata de su parte. Sin embargo, si este entorno de comunicaciones persiste, perderá los datos y el control regular de su equipo. Le recomendamos encarecidamente que revise su configuración de comunicaciones.
no reportando	Advertencia (Amarillo)	FitPower no ha informado durante más de 24 horas.	Solucione el motivo de la interrupción revisando el estado de la red en la página de administración del sensor y la página de administración de la red. Si no puede resolver el problema, comuníquese con MOVUS o con el soporte para socios.
Condición	Advertencia (Amarillo)	Ha habido un cambio notable en la operación. Si no está seguro de cómo se detecta esto, consulte nuestro artículo Comprensión del gráfico general de energía.	Hay un cambio en desarrollo en el equipo que puede no necesitar atención inmediata pero que vale la pena investigar.
Red	Advertencia (Amarillo)	Algunos problemas de comunicación de red son evidentes.	Es posible que FitPower aún esté informando al panel, pero no tiene una configuración de comunicación óptima. Considere revisar su configuración.
no reportando	Desconocido (gris)	El FitPower no ha informado en más de cuatro días.	Solucione el motivo de la interrupción revisando el estado de la red en la página de administración del sensor y la página de administración de la red. Si no puede resolver el problema, comuníquese con MOVUS o con el Soporte para socios.
Condición	normal (verde)	La condición es normal. Si no está seguro de cómo se detecta esto, consulte nuestro artículo Comprensión del gráfico general de energía.	¡Ninguno requerido!
Condición	Desconocido (gris)	La condición es desconocida.	Esto indica que FitPower todavía está en su período de aprendizaje. La puntuación de condición se calculará una vez que se complete el aprendizaje.

¿Qué más debo mirar?

---

Gracias por leer. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con el soporte de MOVUS aquí.