--- title: Cómo hacer una verificación de red description: Este artículo describe cómo verificar que su FitMachine se esté comunicando con su tablero. --- [Ir directamente al contenido](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/cómo-hacer-una-verificación-de-red#main-content) - [Español](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/c%C3%B3mo-hacer-una-verificaci%C3%B3n-de-red) - [Bahasa Indonesia](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/cara-melakukan-pemeriksaan-jaringan) - [English](https://learn.movus.com.au/knowledge/how-to-do-a-network-check) - [中文 - 繁體](https://learn.movus.com.au/zh-tw/knowledge/如何進行網絡檢查) Español Traducciones de Mostrar submenú de [Presentar una solicitud](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=es) ![Movus-horizontal-Orange-White-WT-1.png\]](https://learn.movus.com.au/hs-fs/hubfs/Movus-horizontal-Orange-White-WT-1.png?height=39&name=Movus-horizontal-Orange-White-WT-1.png) - [Support](https://movus.com.au/get-in-touch) - [MachineCloud Login](https://app.movus.com.au/) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Support](https://movus.com.au/get-in-touch) - [MachineCloud Login](https://app.movus.com.au/) - - [Español](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/c%C3%B3mo-hacer-una-verificaci%C3%B3n-de-red) - [Bahasa Indonesia](https://learn.movus.com.au/id/knowledge/cara-melakukan-pemeriksaan-jaringan) - [English](https://learn.movus.com.au/knowledge/how-to-do-a-network-check) - [中文 - 繁體](https://learn.movus.com.au/zh-tw/knowledge/如何進行網絡檢查) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Presentar una solicitud](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/kb-tickets/new) - [Iniciar sesión en el panel](https://app.movus.com.au/login) [Iniciar sesión en el panel](https://app.movus.com.au/login) ¡Hola! ¿Cómo te podemos ayudar? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda](https://learn.movus.com.au/es/knowledge?hsLang=es) 2. [Mantenimiento de FitMachine](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/mantenimiento-de-fitmachine?hsLang=es) # Cómo hacer una verificación de red ## Este artículo describe cómo verificar que su FitMachine se esté comunicando con su tablero. ### ¿Cómo te ayuda? Realizar una verificación de la red lo ayudará a asegurarse de que su red esté configurada correctamente y que su FitMachine se esté comunicando con la nube. Si la red de su FitMachine no está configurada correctamente, las muestras recolectadas por su FitMachine no aparecerán en su tablero. ### ¿Como funciona? No retire la FitMachine en ningún momento. Para completar una verificación de red, deberá tener instalada la aplicación móvil FitMachine. [Haga clic aquí si aún no tiene la aplicación móvil FitMachine.](https://learn.movus.com.au/knowledge/installing-the-fitmachine-mobile-app?__hstc=112871067.ebae3b9bb5a85a746c1f3b76013c2836.1660092706344.1671159980205.1671419361358.93&__hssc=112871067.194.1671419361358&__hsfp=1914294887&hsLang=es) Los pasos para realizar una verificación de red son los siguientes: #### Paso 1 Inicie sesión en la aplicación FitMachine y asegúrese de tener Bluetooth activado en su teléfono. Deberá iniciar sesión con una cuenta de administrador. Póngase en contacto con el administrador de su sitio o con el soporte de MOVUS para ajustar sus permisos si no es administrador. #### Paso 2 Escanee la dirección MAC del sensor FitMachine en cuestión utilizando la aplicación FitMachine. Aparecerá una ventana que le preguntará si desea Ver/Editar el dispositivo o continuar escaneando, presione Ver/Editar. Esto mostrará los detalles del dispositivo. ![Vista de dispositivo encontradoEditar](https://learn.fitmachine.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/Device%20Found%20ViewEdit.png?width=500&name=Device%20Found%20ViewEdit.png)![](https://learn.fitmachine.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/support.movus.com.auhcarticle_attachments360003421735IMG_5167-1.png?width=500&name=support.movus.com.auhcarticle_attachments360003421735IMG_5167-1.png) También es posible seleccionar el sensor de la lista 'Mis FitMachines' en la aplicación. Podrá conectarse al sensor a través de Bluetooth si puede ver el símbolo WiFi en el lado derecho de la entrada. #### Paso 3 Si el sensor FitMachine se comunica con su teléfono a través de Bluetooth, podrá ver la versión del firmware, la red WiFi y el estado WiFi. Toque el campo Estado de Wi-Fi para mostrar la página Verificación de red.  | ![](https://learn.fitmachine.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/support.movus.com.auhcarticle_attachments360003516316IMG_5153-1.png?width=500&name=support.movus.com.auhcarticle_attachments360003516316IMG_5153-1.png) | ![](https://learn.fitmachine.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/support.movus.com.auhcarticle_attachments360003516296IMG_5154-1.png?width=500&name=support.movus.com.auhcarticle_attachments360003516296IMG_5154-1.png) | | --- | --- | *Si no puede conectarse al sensor FitMachine, fuerce el cierre de la aplicación y vuelva a intentarlo. Si esto no funciona, póngase en contacto con [support@movus.com.au](mailto:support@movus.com.au) y haga referencia a la dirección MAC de la unidad.* Simplemente al abrir la página de verificación de red debería ejecutarse una Verificación de red; sin embargo, si no es así, tiene la opción de volver a ejecutar la verificación como se muestra en las imágenes a continuación. **Comprobación exitosa** Si la intensidad de la señal WiFi es fuerte y las muestras llegan a MachineCloud, la verificación de la red se verá así: ![](https://learn.fitmachine.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/support.movus.com.auhcarticle_attachments360003516396IMG_5157-1.png?width=500&name=support.movus.com.auhcarticle_attachments360003516396IMG_5157-1.png) **Comprobación fallida** Si la Comprobación de la red da como resultado algo diferente a lo que aparece en la imagen de "Comprobación satisfactoria", por ejemplo, lo que se puede ver en la imagen a continuación, comuníquese con el Soporte de MOVUS [aquí.](https://support.movus.com.au/hc/en-us/requests/new?__hstc=112871067.ebae3b9bb5a85a746c1f3b76013c2836.1660092706344.1671159980205.1671419361358.93&__hssc=112871067.194.1671419361358&__hsfp=1914294887) ![](https://learn.fitmachine.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/support.movus.com.auhcarticle_attachments360005949035network_connection.png?width=500&name=support.movus.com.auhcarticle_attachments360005949035network_connection.png) Estos son los pasos necesarios para realizar una verificación de red. Pueden surgir circunstancias en las que necesite cambiar a qué red está conectada su FitMachine. Por ejemplo, esto puede deberse a que movió la FitMachine, instaló una nueva red o compró un MOVUS Gateway. Para saber cómo hacerlo, lea nuestro artículo [Cómo cambiar la red a la que está conectado su sensor](https://learn.fitmachine.com/knowledge/edit-network) . ### ¿Qué más debo mirar? - [Requisitos de la red Wi-Fi del cliente](https://learn.fitmachine.com/knowledge/customer-wifi-network-requirements) - [Acerca de la página de administración de la red](https://learn.fitmachine.com/knowledge/about-the-network-admin-page) --- Gracias por leer. Como siempre, si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con el soporte de MOVUS  [aquí.](https://learn.fitmachine.com/knowledge/kb-tickets/new) - [Empezando](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/empezando?hsLang=es#main-content) - [Incorporación de FitMachines](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/empezando?hsLang=es#incorporaci%C3%B3n-de-fitmachines) - [Configuración de su tablero](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/empezando?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-su-tablero) - [Administración de Usuario](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/administraci%C3%B3n-de-usuario?hsLang=es) - [Características](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/caracter%C3%ADsticas?hsLang=es#main-content) - [Características del Sistema](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/caracter%C3%ADsticas?hsLang=es#caracter%C3%ADsticas-del-sistema) - [Características de FitMachine](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/caracter%C3%ADsticas?hsLang=es#caracter%C3%ADsticas-de-fitmachine) - [Características de FitPower](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/caracter%C3%ADsticas?hsLang=es#caracter%C3%ADsticas-de-fitpower) - [Herramientas de diagnóstico FitMachine](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/caracter%C3%ADsticas?hsLang=es#herramientas-de-diagn%C3%B3stico-fitmachine) - [Características adicionales](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/caracter%C3%ADsticas?hsLang=es#caracter%C3%ADsticas-adicionales) - [Alarmas](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/alarmas?hsLang=es#main-content) - [Resumen de alarmas](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/alarmas?hsLang=es#resumen-de-alarmas) - [Alarmas FitMachine](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/alarmas?hsLang=es#alarmas-fitmachine) - [Mantenimiento de FitMachine](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/mantenimiento-de-fitmachine?hsLang=es) - [Más información](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/m%C3%A1s-informaci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Solución de problemas y preguntas frecuentes](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/m%C3%A1s-informaci%C3%B3n?hsLang=es#soluci%C3%B3n-de-problemas-y-preguntas-frecuentes) - [Información técnica](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/m%C3%A1s-informaci%C3%B3n?hsLang=es#informaci%C3%B3n-t%C3%A9cnica) - [Facturación](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/m%C3%A1s-informaci%C3%B3n?hsLang=es#facturaci%C3%B3n) - [Envío](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/m%C3%A1s-informaci%C3%B3n?hsLang=es#env%C3%ADo) - [Borradores](https://learn.movus.com.au/es/knowledge/borradores?hsLang=es) - [Support](https://movus.com.au/get-in-touch) - [MachineCloud Login](https://app.movus.com.au/) [![Chill listening crop-3](https://learn.movus.com.au/hs-fs/hubfs/Movus-horizontal-orange-bk-NT.png?width=130&height=20&name=Movus-horizontal-orange-bk-NT.png "Chill listening crop-3")](https://movus.com.au/) Centro de ayuda Copyright © 2026, MOVUS Australia Pty Ltd